メルライン 解約

メルライン 解約・返金保証の条件と流れ

もしも合わなかったときのことを考えると…

 

メルラインに限らず、たいていの化粧品には○○日間の返金保証が付いています。

 

1万人が使って1万人全員がニキビが治るような秘伝の薬でもあるなら話は別ですが、そんな奇跡のようなものはありませんもんね(^^;)

 

もちろんメルラインも例外じゃなくて、使ってみて合う人・合わない人っていうのはどうしても分かれてしまいます…

 

わたしは上手くいった方ですが、こればかりは実際に試してみないとわからないです。

 

そんなメルラインの解約と返金保証ですが、利用するためにはいくつかの条件があります!

合わない…そんな時の為の解約をする為の条件その1

返金・返品するために絶対に必要になる条件!
・お届け日から180日間以内
メルラインがあなたの家に届いた日が返金保証期間のスタートです。
メルラインを使い始めてからだとか、メルラインを購入した日ではないので、気を付けてください!

 

・初めて公式ショップでメルラインを購入した方(初回1回分のみ)
返金保証はあくまで初めての方のためのシステムです!
一度も公式ショップで買ったことがない方、同じ住所での配送が一度もない方に限ります。

 

また、公式ショップ以外でメルラインを購入するとこの返金保証は使えないので、別のショップから購入する予定の方は注意です。

嘘!?売ってる場所で返金保証が使えない?

公式サイトのみで、唯一返金保証が付いています。

 

例え、集中ケアコースに入っていてノルマがあっても、初回ならば返金保証で安心ですね。

 

B.集中ケアコースで2回目の受け取りをしている方
定期コースだと価格が安くなる代わりに、2個目までの継続が条件になります。

 

もしも1個目で返品・返金すると自動的に解約になるため、解約違約金として通常価格との差額を支払う必要があります。

 

※返金保証を使うと自動的に解約になります

 

例)1個目で解約すると…?
通常価格(7,000円) − 集中ケアコース価格(4,980円+税) = 2020円+税

 

この2,020円分がかかるので購入したときの金額を足せば、結局は通常価格分を払うことになります。

 

C.集中ケアコースの解約を、次回のお届け日の7日前までに連絡していること
もしも返金・返品をしたい場合は、次の商品が届く7日前までにサポートセンターまで連絡してください。

 

過ぎてしまうと、次の商品が届くまでは返金・返品ができないのであらかじめ日にちは確認しておきましょう!

エクラシャルム(ニキビ化粧品)と比較すると返金保証条件がちょっと面倒?

・明細書、容器、化粧箱の3点をとっておく
返金保証を使うとき、最初に販売会社へ容器などを返品しないといけません。
そのため、メルラインの容器、容器が入っているパッケージ、届いたときに同封されている明細書の3点はきちんととっておきましょう!

 

1個でも欠けると返金保証が受けられないので届いたものは目の届く、わかりやすい場所に保管しておくと良いですよ!

 

分からないことがあれば…
ごちゃごちゃと書きましたが、ふつうに公式ショップで初めて購入する方ならこの返金保証が付いているので安心してください(^^*)

お問い合わせは電話でOK!解約以外のお届け周期変更なども可

分からないことがあれば、フリーダイヤルの電話、メールでの対応もしているので、そこを利用してみてはいかがでしょうか。

 

専用フリーダイヤル:0120-783-155 受付時間/平日10:00〜18:00[土日祝休み]
サポートメール:support@real-beautycare.com(24時間対応、年中無休)

 

また、↑の専用フリーダイヤルから返品・返金の手続きを行えます!

 

もしかすると、その条件を守れなかったために返品・返金ができない可能性があるので、もしあなたがこれからメルラインを試す予定でしたら、前もって確認しておくことをおすすめします!